to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev fiber internet aboneliğimde 2024 yılının 8. Ayından bu yana gün boyu süren ciddi hız problemleri yaşıyorum. Bağlantı hızım, almış olduğum hizmete ve taahhüt ettiğiniz değerlere göre sürekli olarak düşük seyrediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “ilgileneceğiz” denilmesine rağmen aylar geçmesine karşın sorun çözülmedi. Ne hızda kalıcı bir iyileşme oldu ne de somut bir teknik çalışma hissedilir şekilde yapıldı.
Vodafone’dan beklentim, ev internetimde yaşadığım hız probleminin bir an önce kalıcı olarak giderilmesi ve sözleşmede belirtilen hızların tarafıma eksiksiz sağlanmasıdır. Gerekli teknik incelemenin yapılarak bağlantımın düzeltilmesini ve mağduriyetimin sona erdirilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Günün her saatinde internet hızım sözleşmede belirtilen seviyelerin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildi...
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone.net ev interneti abonesiyim. Son taahhüdüm 24.11.2024 tarihinde 1 yıllık olarak güncellenmiştir. Şikayet konusu; 14.12.2024 tarihinden beri ev interneti hizmeti alamamaktayım. Kesinti değil bugün itibari ile 12 gündür hiç internet yok. Defalarca farklı platformlardan şikay...
Vodafone Evde Net 24 Mbps fiber internet abonesiyim. 17.12.2025 tarihinde, evimde kullandığım modemin evdeki robot cihazı çalıştırmaması sebebiyle müşteri hizmetlerini arayıp modem değişikliği talebiyle 217238621 numaralı arıza kaydını oluşturdum. O günden bu yana her defasında “gün içinde ekip gönd...
Vodafone Fiber Ev İnterneti kullanıcısıyım. 1000 Mbit hızında internet paketi satın almama rağmen, en fazla 100 Mbit hız alabiliyorum. Bu sorunu Ocak 2025’ten beri yaşıyorum ve her zaman aynı düşük hız problemiyle karşılaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Her seferin...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
Yorumlar