Vodafone Fiber İnternetinde Sürekli Kopma, Düşük Hız Ve Çözüm Bulamama
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır internetim aşırı yavaş, sürekli kopuyor ve doğru düzgün hizmet alamıyorum. İnterneti açmak zaten işkenceye döndü, hız yerlerde sürünüyor, bağlantı kopup duruyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun. Defalarca denememe rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum, ulaştığımda da somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne gelip bakan var ne de sorunu gerçekten çözen biri var, sadece oyalıyorlar.
Ben ücretini ödediğim hizmeti kesintisiz ve söz verdikleri hızda kullanmak istiyorum. Bu internet sorunlarımın acilen kalıcı şekilde çözülmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi













