Vodafone Net Ev İnternetinde Kesinti, Bilgi Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi

Vodafone Net ev internetimizi 3–4 gündür hiç kullanamıyoruz. İnternet bağlantımız tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorunun sebebi açıklanmadı.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, her seferinde “internet gelecek, düzelecek” denmesine rağmen sorun hala devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı.
Hem internet hizmetimizin bir an önce düzeltilmesini hem de bu 3–4 gündür kullanamadığımız internet için ilgili fatura tutarından ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Üç Ay Süreyle İnternet Kesintisi Ve 500 TL Fatura İadesi Talebi

Vodafone Net ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evimizde internet olmadığı için hem mağdur oldum hem de temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu 3 aylık süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. Her ...
Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir fatura borcum yokken internetin kesik olması ve bu kadar uzun süre düzeltilmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte defalarca modemimi kapatıp açtım, sıfırl...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti Hakkında Çözüm Talebi

Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone ev internetini kullanmaya başladığım günden beri bağlantı ve çekim sorunu yaşıyorum. İnternet düzgün şekilde hiç stabil çalışmadı ve gün içinde sık sık sorun çıkıyor. Yaklaşık üç saattir ise tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödeyen bi...


Yorumlar