to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Bozuk Modemi Israr İle Değiştirmiyor
Vodafone ev interneti aldım. Modem kurulumu yapıldı. Bütün ışıkları yanıp yanıp sönüyor. Kuran arkadaş güncelleme alıyor geçer dedi geçmedi.
Müşteri hizmetlerini aradım maalesef şikayet açamıyorum dediler. Modemde sorun var, bütün ışıkları yanıp yanıp sönüyor. İndirme yapamıyorum. Aşırı yavaş, sonda kalıyor. Modem bozuk değişmesini talep ediyorum.
Düzgün bir modem istiyorum. Geri aranacak dediler. Kimse aramıyor. Vodafone'a geçtiğimden beri şikayetçiyim. Modem kurulumuna 1 ayda gelindi İstanbul gibi bir yerde. Şimdi ise kimse ilgilenmiyor. Yine aynı. Bu modemi kabul etmiyorum en kısa sürede değişmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Ne zaman dönüş olur
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Sorunum şikayet vara yazıldıktan sonra çözüldü. Teşekkürler...
