Vodafone Net Bir Buçuk Aydır Arızalı Modem İçin Çözüm Yok, Mağduriyetim Devam Ediyor

Vodafone ev interneti kullanıyorum, modemim arızalandı ve yaklaşık 3 haftadır evde internetim yok. Arızayı bildirdiğim günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “yapılacak, ekip yönlendirilecek” deniliyor ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı, arızaya bakan kimse olmadı. U...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim neredeyse tamamen yok diyebilirim, sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. Defalarca denememe rağmen ya hatta kim...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemim dün itibarıyla tamamen çalışmayı durdurdu ve o zamandan beri hiçbir şekilde düzelmedi. Modemin üzerinde yer alan hiçbir ışık yanmıyor, cihaz tamamen kapalıymış gibi davranıyor ve bu nedenle evde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorunla ...

Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı alamıyorum. 15 Kasım’dan bu yana modem bağlantım olmasına rağmen internete erişemiyorum ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım i...

2 Ekim’den beri Vodafone Net evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemim tamamen arızalandı ve 4 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte toplam 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturulup teknik ekibin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir çö...