to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone pişmanlıktır, mağdur olmak isteyen evde internete başvursun. Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 14.10.2025 tarihinde başvuru yaptık ve 7 gündür bağlantı sağlanamıyor. Bağlantı yapılmadığı ve geri dönüş yapılmadığı için iptal talebinde bulunduk ama iptal talebimizde de herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde sadece talep oluşturulduğu ve beklememiz gerektiği söylendi, ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyoruz. İş emri iptali yapılmadığı için başka bir firmadan da hizmet alamıyoruz ve evimizde bir haftadır internet yok.
Abone numaramız: 0018917452. Sakarya/Adapazarı’nda ikamet ediyoruz. Başvurudan sonra hem bağlantı sağlanmaması hem de iş emrinin iptal edilmemesi nedeniyle mağdur olduk.
Başvurumuzun ve iş emrinin bir an önce iptal edilmesini talep ediyoruz.
Vodafone ev interneti başvurusunda bulunduğumda, apartmanımda fiber altyapı olduğu söylendi. Ancak kurulum için gelen ekip, binada Vodafone altyapısı olmadığını belirtti ve kurulum yapılamadı. Modemi 541 numaralı kargo ile iade ettim. Haftalardır iptal başvurusu yapmama rağmen herhangi bir sonuç ala...
11.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen internetim hala bağlanmadı ve başvuru sürecim “aktivasyon devam ediyor” olarak görünüyor. Kurulumun yapılacağı adres Aydın/Efeler. Başvurunun ilk gününde kurulum ekibi beni aradı ve randevu tarihi istedi...
6 Eylül’de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun 1 ila 5 gün içinde tamamlanacağı ve kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, he...
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimin feshi için Temmuz ayı ortasında başvuru yaptım. Fesih işlemi sonrasında tarafıma 1450 TL modem ücreti yansıtıldı. Ancak modemi MNG Kargo aracılığıyla şubeden teslim ederek iade ettim ve elimde teslimat belgesi de mevcut. Buna rağmen defalarca müşteri hizmetler...
0017620913 abone numaralı Vodafone Net ev internetim için paket sürem dolduğu için 29.08.2025 tarihinde Nvdsl 24 Mbps pakete başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Bir haftadır bu paketi iptal edip aboneliğimi sonlandırmak istiyorum fakat her aradığımda işlemin 48 saa...
Yorumlar