to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net Aboneliği İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor
Vodafone Net aboneliğimin iptali için 10 Eylül 2025 tarihinde talepte bulundum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iptal işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri temsilcimi aradım fakat şirket tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır bu sorunu yaşıyorum ve bu süreçte her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım.
Abonelik numaram: 0004984137, hizmet adresim ise Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindedir. Vodafone Net’in aboneliğimi derhal iptal etmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş sağladı, iptal edileceğine dair bilgi verdi, fakat o günden beri iptal olup olmadığına dair herhangi bir bilgi yine alamıyorum.
