to read complaints and reviews, or file yours. 
0018*185 numaralı Vodafone Net evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır yeni müşterinizim bu internetimi son 11 gündür arıza nedeniyle kullanamıyorum.
Müşteri temsilcilerine bağlanamıyorum. Tobi işe yaramıyor. Kayıt oluşturuyorum Kurumsal Müşteri Hizmetlerine bağlanamıyorum, ben işimi 11 gündür Tobi ile halledemedim. Lütfen eğer ev internetim olmayacaksa cayma bedeli ödemeden başka bir kurumdan hizmet alayım. Ya da artık şu ev internetini halledin. Ben ilk defa Vodafone ev interneti aldım pişman oldum. Yetkili biri ile görüşmek istiyorum. Dijital asistan Tobi bağlanıyor. İçinizde en yetkili Tobi ise beni daha az yetkili biri ile görüştürün de derdimi anlatayım varsa sizin problemlerinizi dinleyeyim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler arıza giderildi.
10 gündür ev internetim çalışmıyor ve asla müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu nasıl bir durum! Kullanmadığım internet için bir de ay sonu ödeme yapmam gerekecek. Sürekli Tobi'ye yönlendiriliyorum ve hiçbir işlem yapamadan teknik bir arıza var diye ses kaydı başladıktan sonra telefon otomatik ol...
Vodafone Net Ev İnterneti kullanıyorum. 1 ay önce bir anda internet gitti ve bir daha da gelmedi. Yüzlerce kez aradığımda tobi denen saçma şeyle uğraşıp durdum resmen karşınızda muhatap yok. Şansınıza bir temsilciyle görüşme fırsatı yakalarsanız da çözüm konusunda etkisi sıfır. Bırakın çözümü üslup ...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda ve hiç kullanamıyorum. Sorun sürekli devam ediyor, günün hiçbir saatinde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini her gün 4 kez aradım. Bana sürekli arıza ekibin...
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım; hem mobilde tüm ailem ve ben, hem de ev internetinde Vodafone Net kullanıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sorunlar karşısında hiçbir çözüm alamıyorum. Vodafone ev interneti hizmetim 3 gündür sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyor. Ayrıca, hizmeti kullandığım d...
Yorumlar