Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Modem Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Vodafone Modem Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
22 Aralık 2024 19:51298

Ayın 2'sinden beri modemim arızalı. Her müşteri hizmetlerini aradığımda ya bugün ya yarın ekip arkadaşlarımız gelecek diyorlar fakat ne arayan var ne gelen var. Artık bıktık, usandık bu Vodafone'dan. Modemden hiç memnun kalmadım. Her yere başvuru yapacağım. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kablodan kopukluk var diyorlar, görüp görmeden kendi kafalarına göre iş yapıyorlar. Telefondan bilgi veriyorlar. Ekip arkadaşlar geldiği zaman 'Burayla oynamışsınız, kurcalamışsınız, bir şey yapamayız.' diyorlar. Modemin başında olduğumuz halde hiç çekmiyor. Kendi ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

22 Aralık 2024 20:23 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vedat
22 Aralık 2024 20:37

Bir aydır mağdurum her aradığımda tama efendim ekip arkadaşlarımız gelip bakacaklar ama ne gelen var ne giden yoksa iptal edip tek kuruş cayma bedeli ödemem bilginize

23 Aralık 2024 13:40

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız problemle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşemiz sonrasında, ekiplerimize bilgi vererek gerekli işlemleri başlattık. Talep çözümlendiğinde size yeniden ulaşarak bilgi paylaşacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Evde İnternet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Ev İnterneti- Modem Arızası

16 Aralık 2023 13:29442

Vodafone ev interneti aldığımız ilk günden bu yana sorun yaratmaktadır. Bugüne kadar tüm diğer operatörleri kullanmış ve...

1 Destek1 Yorum
1

Vodafone'un Bağlantı Sorunu: Beklenen Hizmet Gelmedi!

5 Nisan 2025 17:09192

Vodafone'dan ev interneti bağlatmak istedik. İki hafta oldu. Kabloyu çektiler ancak bağlantı için her defasında 'geleceğ...

1

Vodafone Hakka Giriyor Kesinlikle Bezdiriyor

2 Nisan 2024 12:36546

Vodafone taahhüdüm bitiyordu tekrar bir paket aldım bana yeni modem gönderdiler üç gün boyunca internetin açılmasını bek...

5
Çözüldü

Vodafone Net Modemi Değiştirmek İçin Kimseyi Göndermiyor

6 Haziran 2024 10:42247

"Modem değiştirildi sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Bağlantı Kabusu: Çözüm Bekleyen Müşteri İsyanı

8 Nisan 2025 13:55208

Bir haftadır bağlantı ya yok ya kesilip duruyor. Günde iki saat interneti ancak kullanabiliyorum. Müşteriye hizmetlerini...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone NetModemi Tarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone NetWİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone NetModem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone NetModemde Arıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri