to read complaints and reviews, or file yours. 
19.03.2026 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime Vodafone fiber internet kurulumum yapıldı. Kuruluma gelen ekip, işlem sonrası sistemde yavaşlama olduğunu, en geç 1–2 saat içinde internet kullanımımın aktif hale geleceğini söyledi. Ancak aradan yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen internete bağlanamadım.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, en az 5 kez aradım. İlk aradığımda talebimin mail ile ilgili birime iletildiği söylendi, sonraki görüşmelerimde ise aktivasyonun tamamlanmasının 5 gün sürebileceği bilgisi verildi. 2026 yılında basit bir aktivasyon işleminin 5 gün sürmesi kabul edilebilir bir durum değil. İşim gereği acil göndermem gereken maillerim var ve internet aktivasyonu tamamlanmadığı için bunları gönderemiyorum.
Vodafone’dan fiber internet aboneliğimin aktivasyonunun acilen tamamlanmasını ve internet erişimimin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden numara taşıma başvurumu 22.12.2025 tarihinde saat 15.56’da yaptım. Başvurumun ardından yaşadığım süreç baştan sona tam bir hayal kırıklığı oldu. Öncelikle kurye beni tam 4 kez aramasına rağmen, her açtığımda karşı taraftan hiçbir ses gelmedi ve konuşma sağlanamadı. Bu iletişimsiz...
Ocak 2026’dan bu yana Vodafone faturalı hattımda Ankara Çankaya bölgesinde neredeyse hiç şebeke çekmiyor ve doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Telefon görüşmelerimde sık sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman da arama bile yapamıyorum. Mobil veri ise çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok düşük hız...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Ankara Altındağ aydınlıkevler’deki, adresi aydınlıkevler, çevreli CD. No:***, 06130 Altındağ/Ankara olan Vodafone bayisinden aldığım hatta ait ıslak imzalı ve kaşeli kullanıcı sözleşmesine ihtiyaç duydum. Ancak bu evraka ulaşamadığım için ciddi mağduriyet ...
Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda Ankara Altındağ Hacıbayram Mahallesi’nde, kamu kurumunda çalıştığım iş yerimde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Sabah 08.30’dan akşam 17.30’a kadar tüm günümü burada geçiriyorum ve bu saatler arasında hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...
Yorumlar