Taahhüt Sonrası Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. 12 aylık taahhütlü paketimin 10. Ayındayım ve şu anda aylık 203 TL ödeme yapıyorum. Bugün (10.08.2025) tarafıma SMS yoluyla yeni dönem için yalnızca 609 TL’lik bir yenileme teklifi sunuldu. Alternatif bir paket veya daha uygun bir teklif bulunmuyor. Bu %300’lük zam oranı, devletin açıkladığı zam oranlarıyla kesinlikle uyuşmuyor ve bana makul gelmiyor.
Vodafone’un internet sitesi, mobil uygulaması ve mağazalarında da başka bir teklif sunulmadığını kontrol ettim. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve herhangi bir gecikme yaşanmadı. Şu ana kadar Vodafone’dan genel olarak memnun kaldım ve mağduriyetlerim giderildi, ancak bu oranda bir zam kabul edilebilir değil.
Mevcut taahhüdüm bitene kadar ya da yeni dönem için makul bir zam oranı uygulanmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüt sürem 19 Ağustos’ta sona erecek. Şu anda aylık 350 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminde fiyatın 630 TL’ye yükseleceğini Vodafone uygulaması üzerinden öğrendim. Yaklaşık %100 oranında bir zammın yapılması bana hem haksız hem de aşırı geldi. Yaklaşık 30 yıl...


Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Evde İnternet (200 Mbps Fiber, 12 ay taahhüt) kullanıcısıyım. Eylül 2025 ortasında, mevcut sözleşmemin bitimine 3 ay kala V...
Yorumlar