Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Net Fahiş Zam Teklifi ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Mehmet
29 Ekim 2025 13:02
140"Ü** hanım sorunumu çözdü teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Taahhüt Bitiminde Fahiş Zam Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Mehmet
04 Ağustos 2025 03:40
220Vodafone evde internet aboneliğimde taahhüt sürem 19 Ağustos’ta sona erecek. Şu anda aylık 350 TL ödüyorum, ancak taahhüt bitiminde fiyatın 630 TL’ye yükseleceğini Vodafone uygulaması üzerinden öğrendim. Yaklaşık %100 oranında bir zammın yapılması bana hem haksız hem de aşırı geldi.
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar markanıza sadık kaldım. Böyle eski bir müşterinize karşı böylesine yüksek oranlı zam yapılmasını kabul edemiyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yanıt ya da çözüm alamadım. Taahhüt bitiminde böylesine ani ve yüksek bir zam ile karşı karşıya kalmak istemiyorum. Eski fiyata yakın, makul bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Acil olarak çözüm bekliyorum.
04 Ağustos 2025 10:27 (Şikayetten 6 saat sonra)
04 Ağustos 2025 10:29
Benzer Şikayetler
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Taahhütsüz Aboneye Ani Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Kader
13 Eylül 2025 13:42
152"N** hanıma kibarlığı ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Mevcut Müşterilere Uygun Fiyat Ve Kampanya Ayrımcılığı
Muhammed
01 Temmuz 2025 10:46
213Vodafone ev interneti aboneliğim sona ermek üzere ve tarafıma bildirilen yeni fiyat, önceki taahhütlü dönem fiyatına kıyasla oldukça yüksek. Bu durum hem bütçemi ciddi şekilde zorluyor hem de müşteri memnuniyeti açısından hayal kırıklığı yaratıyor. Vodafone’un yeni abonelere sunduğu indirimli kampa...
Nurgül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fahiş Zamlarla Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum
Nurgül
19 Ekim 2025 13:46
156Vodafone Net ev interneti ve Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzereyken, her iki hizmet için de çok yüksek fiyat teklifleriyle karşılaştım...
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Fiber İnternet Aboneliğine Yüzde 300 Zam Teklifi Mağduriyet Yaratıyor
Mert
10 Ağustos 2025 14:23
235Vodafone Ev İnterneti Fiber abonesiyim. 12 aylık taahhütlü paketimin 10. Ayındayım ve şu anda aylık 203 TL ödeme yapıyorum. Bugün (10.08.2025) tarafıma SMS yoluyla yeni dönem için yalnızca 609 TL’lik bir yenileme teklifi sunuldu. Alternatif bir paket veya daha uygun bir teklif bulunmuyor. Bu %300’lü...
Yorumlar