Vodafone Fiber Bağlandı Ama Çekmiyor Sözler Tutulmadı Cayma Bedeli Çıkarıldı

13 Nisan tarihinden itibaren içinde bulunduğumuz Ağustos ayına kadar, Vodafone Net Fiber internetimde gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Saatte 3e kadar çıkan çok yoğun kopmalar artık beni, bu hizmeti kullanamayacak duruma getirdi. Defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum, 5 kere evimde ekip tar...

Vodafone Net Fiber internet aboneliğim kapsamında, 16.08.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 2 haftadır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; her müşteri temsilcisi bir öncekini yalanladı ve net ...

Yaklaşık 2 ay önce eşim adına ( o*** y*****) Sakarya Kaynarca’daki adresime Vodafone 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için geldiklerinde eksik evrak getirdiler. Daha sonra müşteri hizmetleri, eksik evrakları tamamlamak için Vodafone bayisine gitmem gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğim...

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak cumartesi günü aktif edildi. Ancak aktif edildiği günden bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sosyal medya uygulamalarında fotoğraflar ve videolar açılmıyor, internet sürekli donuyor ve belirli uygulamalara erişemiyorum...

13 Ekim’de Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve iki gün sonra ekipler gelip bağlantıyı gerçekleştirdi. Ancak bağlantı yapıldığı günden itibaren internet hiç çalışmadı, bir dakika dahi hizmet alamadık. Bağlantıyı yapan ekip “oldu” demesine rağmen, başvuru tarihinden bu yana hiç internet ku...