to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet 5 Gün Kesintisi İçin Açıklama Ve Acil Çözüm Talebi
Vodafone Evde İnternet VDSL aboneliğimde 04.08.2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma veya arıza bildirimi yapılmadan hizmetim kesildi ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir açıklama yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne kesintinin sebebi ne de ne zaman giderileceği konusunda bilgilendirilmiyorum, sadece genel ve geçiştiren cevaplar alıyorum.
İnternete iş ve günlük ihtiyaçlarım için acil olarak ihtiyacım var. İnternet hizmetimin derhal yeniden sağlanmasını, yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
