to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir internetin sürekli kopması, hızın çok düşük olması ve bağlantının sık sık tamamen kesilmesi sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verim alamadan kullanıyorum ama aylık yaklaşık 700 TL ödeme yapmaya devam ediyorum.
Bu sorunlar için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı da oluşturuldu; ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Tarafıma verilen kayıtlara rağmen bağlantı sorunları aynen devam ediyor, ayrıca aradığımızda da geri dönüş yapılmıyor, bilgi verilmeden bırakılıyoruz.
İnternet bağlantımın teknik olarak detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli bakım ve onarımın yapılarak kopma ve hız sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve arıza kayıtları açıldığında tarafıma mutlaka geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ödediğim ücretin karşılığını almak ve hizmeti kesintisiz kullanmak istiyorum.
Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili daha önce Temmuz ayında açtığım “Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülemeyen Arıza Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum” başlıklı şikayetimin devamı olarak bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Temmuz ayından bu yana her ay en az 1 hafta boyunca internetim tamamen kesiliy...
Vodafone ev interneti için 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ayrıca hızım hiçbir zaman 70 Mbps üzerine çıkmıyor. Wi-Fi Asistan özelliği de çalışmıyor, bu yüzden evin içinde de bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sür...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir sık sık kopma problemi yaşıyordum, son 7 gündür ise hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor, canlı bir...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başlattığımdan beri evimin içinde sürekli internet kopması ve aşırı yavaşlık problemi yaşıyorum. Eski internet sağlayıcımı arar hale geldim çünkü bağlantı neredeyse hiç stabil değil ve aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerin...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 hafta önce internet bağlantımda sürekli kopma ve erişim sorunları yaşamaya başladım. Taahhüdüm yeni bitmişti ve bir ay önce tekrar uzattım, ancak son bir haftadır evde interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Çocuğum bilgisayara giremiyor, televi...
Yorumlar