to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız
Vodafone ev internetimi Amasya Merzifon’da kullanıyorum ve uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, kopmadığı zamanlarda ise hız çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunlar her tekrarlandığında müşteri hizmetlerini aradım. Şu ana kadar en az iki kez kayıt açıldı ve her seferinde sorunun düzeltildiği söylendi, ancak en fazla bir iki gün içinde aynı problem tekrar başladı. Sürekli aynı arızayı yaşamak ve her defasında sadece geçici bir çözüm sunulması artık bizi ciddi anlamda bıktırdı.
İrtibat numaram +90 (544*********58’tir. Vodafone’dan ev internetimde yaşadığım bu kopma ve hız problemlerinin kalıcı olarak giderilmesini, sorunun kök nedeninin tespit edilerek tekrar etmeyecek şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
