Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35459320

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Cevapsız Müşteri Temsilcisi
profile
Leyla
Vodafone Net
15 Mart 12:57
44

Vodafone ev interneti sorunu yaşıyorum
Uzun zamandır Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve memnun değildik. Fakat müşteri temsilcisi bizimle iletişime geçerek artık internet hızının arttığını devam ettiğimiz takdirde modemin yenileneceğini söyledi. Kabul ettikten sonra modemi yenilemeye geldiler fakat teknik ekipteki kişiler internete bağlamamış. İki gündür internetimiz yok. Müşteri temsilcisini defalarca aramamıza rağmen kimseyle iletişime geçemiyoruz. Dakikalarca bağlanmayı bekliyoruz sonra yüzümüze kapanıyor. Bu mağduriyeti nasıl yaşatabiliyorsunuz bu nasıl bir operatör bir an önce sorunun çözümü için iletişime geçmenizi bekliyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
15 Mart 13:14 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
15 Mart 13:43
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
15 Mart 13:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Çiğdem
Vodafone Net
07 Ocak 2025 16:07
461

Vodafone ev interneti sorunu? Asla net bir çözüm olmuyor. 20 dakika telefonda bekliyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için devamlı kopma yaşıyorum. Eğer müşteri temsilcisine bağlandıysak, zaman hep aynı şeyi yaptırıyorlar: modemi aç kapa. Ben her gün 7-8 kere modemi açıp kapatmak zorunda değilim....

Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Kesinti Ve Çözüm Eksikliği
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Net Evde İnternet Bıktırdı Artık

profile
Barış
Vodafone Net
21 Temmuz 2024 21:40
511

Vodafone evde internet. Taahhüdümüz bitmeden birkaç gün önce Vodafone evde internetin hızını 100 Mbps olarak yükselttik. Birkaç gün sonrasında internette sürekli kopmalar başladı. Defalarca müşteri hizmetlerini (dakikalarca bekledikten sonra ancak ulaşabilerek) arayıp durumu anlatıp arıza kaydı açtı...

Vodafone Net Evde İnternet Bıktırdı Artık
Vodafone Net Evde İnternet Bıktırdı Artık

Vodafone Evde İnternet Pişmanlık

profile
Serdar
Vodafone Net
28 Temmuz 2023 15:58
464

Vodafone evde internet hizmetleri ile ilgili iki aydır çözüme ulaşmayan bağlantı problemlerimiz var bir türlü yardımcı olamadılar. Saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyoruz. En sonunda bağlandık diyoruz telefon kapatılıyor, tekrar tekrar ulaşmaya çalışıp bağlandığımızda da ilgili birimin...

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Evde İnternet Sorunum Var Ve Vodafone İlgisiz

profile
Sefa
Vodafone Net
14 Haziran 2024 13:19
409

Vodafone internet müşterisiyim internet bağlantım yok 2 haftadır Modemden kaynaklanan arıza var modem değişmesi lazım dediler garantisi kutusu vs var hiçbir arıza yok tamamen yazılımsal bir sorun. 24 saat içinde arayacağız diyorlar sürekli ancak aramıyorlar. Şubedeki kişiler de sanki hiç bağlantıla...

Öne Çıkan Konular
Vodafone Net İnternet Arıza Vodafone Net hızı arttırma Vodafone Net internet hızı Vodafone Net internet yok Vodafone Net kesintisi
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri