to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğim uzun süredir sorunlu şekilde çalışıyor. Evimizde internet bağlantısı sürekli kopuyor, bugün ise hiç internet yok ve artık bu durumdan gerçekten bıktık. Her seferinde ben aradığımda “çevresel arıza var, ekip gelecek” deniyor ama arıza bir türlü kalıcı olarak düzelmiyor.
Müşteri hizmetlerini bugün yine aradım, aynı şekilde sadece “çevresel arıza” denilerek geçiştirildim, detaylı bir bilgi alamadım. Modeme reset atmam söylendi, onu da defalarca yaptım fakat internet yine gelmedi. Evde ne yaparsak yapalım bağlantı düzelmiyor, bir sonuç alamıyoruz.
Bu sorun yüzünden işimle ilgili konularda ciddi şekilde mağdur oluyorum, yapmam gereken işlerimi halledemiyorum. Ayrıca kardeşlerimin dersleri de internet olmadığı için aksıyor. Evde interneti bu kadar sorun yaşamak için değil, düzenli ve sorunsuz kullanmak için bağlattık fakat her seferinde arıza, bekleme ve belirsizlikle karşılaşıyoruz.
Ben altyapı veya teknik terimlerden anlamıyorum, sorunun kaynağı neyse onun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Gerekirse eve servis ekibi veya bu işi gerçekten çözebilecek bir teknisyen yönlendirilmesini talep ediyorum. Evde şu an ben bulunduğum için yetkili birimlerin benimle ivedilikle iletişime geçerek arızayı mümkünse bugün içinde gidermesini rica ediyorum.
Vodafone Net H300S modem kullanıcısıyım ve Çiçek Mahallesi, Bayraklı’da ikamet ediyorum. 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde sinyal alamıyorum. 209414322 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı veya bilgilendirme sağla...
Merhaba, Vodafone ev interneti kullanıyorum. Arızadan dolayı bir haftadır hizmet alamıyorum. Telekom altyapısıyla kullanmaktayım. Vodafone müşteri temsilcisine bağlanmak için uzun bir süreçten geçmek gerekiyor, karşımda sürekli bir makine çıkıyor ve gereksiz konuşmalar yapıyor. Telekom müşteri hizme...
15 gündür evimde internet olmasına rağmen modemim yok ve kurulumu yapılmadı. Arıza kaydı oluşturuyorum, altyapı ekibi önce modem kurulması gerektiğini söylüyor ancak modemimi kuracak bir muhatap bulamıyorum. Sadece müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 30.01.2026 tarihinde saat 04:19’dan itibaren tamamen internetsiz kaldım ve 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hizmet/sözleşme numaram 0018071834’tür. İkamet ettiğim adreste altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, 10 dairelik binamızda tüm k...
Vodafone Evde 100 Mbps internet aboneliğim Kütahya Merkez’de bulunuyor ve abonelik başlangıcından beri sürekli kopma ve takılma sorunları yaşıyorum. YouTube’da video izlerken, Instagram’da Reels kaydırırken bile bağlantı sürekli donuyor ve internetten verim alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerin...
Yorumlar