Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler Çözülmüyor
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve talep açtım. Ancak buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Üstelik son 1 haftadır Vodafone müşteri hizmetleri numarasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden yeni bir kayıt bile oluşturamıyorum.
İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım ev interneti hizmetimde yaşadığım hız düşüklüğü ve kesinti problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın taahhüt ettiğiniz şekilde stabil ve yeterli hızda çalışmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, İnternet hız sorunum hâlâ devam ediyor. 542 Vodafone numarası aradığımda arama başarısız oldu hatasınla karşılaşıyorum. Sizden rica eve teknik ekip göndermeniz















