Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Düşük Hız Ve Kesintiler Çözülmüyor

8 Şubat 15:48228

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli olarak düşük ve bağlantı sık sık kesiliyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri sağlıklı bir şekilde gerçekleştiremiyorum.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve talep açtım. Ancak buna rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Üstelik son 1 haftadır Vodafone müşteri hizmetleri numarasına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden yeni bir kayıt bile oluşturamıyorum.

İstanbul Büyükçekmece’de kullandığım ev interneti hizmetimde yaşadığım hız düşüklüğü ve kesinti problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın taahhüt ettiğiniz şekilde stabil ve yeterli hızda çalışmasını talep ediyorum.

8 Şubat 19:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Şubat 16:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Çağrı
10 Şubat 16:43

Merhaba, İnternet hız sorunum hâlâ devam ediyor. 542 Vodafone numarası aradığımda arama başarısız oldu hatasınla karşılaşıyorum. Sizden rica eve teknik ekip göndermeniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evde İnternet Sürekli Kopuyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak İmkansız

11 Eylül 2025 10:57756

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı g...

Taahhütlü Vodafone Evde İnternet Hizmetinde Sürekli Hız Problemi Ve Çözüm Eksikliği

18 Ağustos 2025 22:17317

Vodafone evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 50 Mbps limitsiz paketim olmasına rağmen, İstanbul Büyükçekmece’de yaklaş...

1

Vodafone Ev İnterneti Hız Düşüklüğü Uzun Süre Çözülmedi

19 Ocak 20:52133

Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir, 1 aydan fazla bir süredir bağlantımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Taa...

5
Çözüldü

Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Beklentisi

19 Eylül 2025 12:211.196

"Hızlı çözüm için çok teşekkürler ederim emeklerinize sağlık"

1 Destek
1

Vodafone Ev İnternetinde Aylardır Süren Kesinti Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

22 Aralık 2025 20:31281

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır bağlantım gün içinde ara ara sürekli kesiliyor. İn...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Sorunu!

Vodafone Net Evİnterneti Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nursel
Vodafone Net Ev İnterneti Mağduriyeti

Vodafone Net Evİnterneti Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!

Vodafone Net Evİnterneti Arızası!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vodafone Net İnternet Kesintisi

Vodafone Netİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Harun
Vodafone Net Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Vodafone NetMüşteri Hizmetine Ulaşamıyorum Adıma Hat Açılmış!

Profil fotoğrafı
Yeliz

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri