to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen internete çıkış yapılamıyor.
Bu süre içinde her gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde yalnızca “şebeke arızası var” denilerek geçiştirildim, bunun dışında somut bir çözüm üretilmedi. Modemin fiziksel bağlantı ışıkları yanıyor olmasına rağmen hâlâ internete bağlanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu kesintinin acil olarak incelenmesini, tarafıma teknik destek sağlanmasını ve arızanın en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık bir haftadır hiç hizmet alamadığım günlerin faturama yansıtılmamasını ya da tarafıma mahsup edilmesini bekliyorum.
Vodafone ev internetimi yaklaşık bir yıldır doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli aralıklı kesintiler yaşıyorum, her seferinde günlerce internetsiz kalıyorum. Son olarak yaklaşık 10 gün önce giden internetim 7 gün boyunca hiç gelmedi, yeni açıldı, 5 gün bile geçmeden tekrar gitti. Neredeyse hiç kesin...
Vodafone evde internet müşterisiyim. 13 Kasım’dan beri modemim arızalı olmasına rağmen bir buçuk aya yakındır hiçbir şekilde sorunum çözülemedi. Modeme bağlantı geliyor gibi görünüyor ancak internete bağlanmıyor, modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 2...
Vodafone Ev İnterneti: Sürekli Arıza, Hizmet Alınamıyor, Kullanılmayan İnternetin Faturası gönderiliyor. Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başlattım ancak ilk günden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlarda sık sık bağlantı kopmaları yaşadım. Sonrasında ise Wi-Fi ağının hiç görü...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir sık sık kopma problemi yaşıyordum, son 7 gündür ise hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor, canlı bir...
Vodafone evde internet aboneliğimde 10 Kasım’dan bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve bu süreçte aşırı mağdur olduk. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar