Defolu Lens, Şiddetli Göz Ağrısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tam İade Talebi

Yenilensin.com üzerinden yaklaşık 3 ay önce Acuvue Qasys marka lens satın aldım. Ürünü kullandığımda lensin yırtık çıktığını fark ettim ve gözlerimde ciddi şekilde yanma, batma ve başıma vuran şiddetli ağrılar yaşadım. Ürünün kalitesinden dolayı sahte olmasından şüpheleniyorum ve bu durum sağlığımı olumsuz etkiledi.

Sipariş numaram 177GS5874L’dir. Yaşadığım bu sorun sonrasında site üzerinden firmaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir kanal bulamadım, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Sağlığımı riske atan bu ürün ve hizmet nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.