to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası - v1 100 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 24 saattir ev internetime hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanmıyor.
Bu süre içinde defalarca destek almaya çalıştım ancak 0850 542 0 542 numaralı telefona hiç ulaşılamıyor. 0850 542 00 00 numarasını aradığımda ise sadece tobi isimli sesli sisteme yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine aktarım yapılmıyor. Dolayısıyla ne arıza kaydı açtırabiliyorum ne de sorunun kaynağını öğrenebiliyorum.
Vodafone’dan bu sorunla ilgili herhangi bir SMS, e‑posta veya arama yoluyla bilgilendirme almadım. Ödemelerimin tamamı güncel, faturamda veya taahhüdümde de bir sorun bulunmuyor. Buna rağmen hem internet hizmetinden yararlanamıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağduriyetim devam ediyor.
İnternet erişimimin acilen tekrar sağlanmasını, bağlantı sorunumun nedeninin tarafıma açıkça bildirilmesini ve müşteri hizmetlerine canlı temsilci ile ulaşabileceğim bir kanal sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım ve bu süre boyunca internet bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda defalarca kopuyor. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. 01.01.2026 tarihinden bu yana en az 5 kez arıza kaydı açtım. Her seferinde sadece “...
Vodafone 100 Mbps VDSL ev interneti aboneliğimde, 13.12.2025'den beri yaklaşık 3 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına ve evdeki cihazlarda herhangi bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu iletmek ve destek almak içi...
Vodafone Ev Hizmetleri 2025 İlkbahar Devam Kampanyası 100 Mbps internet kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır evdeki tüm cihazlarda, telefonda, tablette ve televizyonda internet sürekli donuyor, bir dizi ya da filmi defalarca kez dona dona izlemek zorunda kalıyoruz. Bağlantı günün her saatinde aynı şekilde...
Vodafone 100 Mbps sınırsız fiber ev internet aboneliğimde 05.01.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yaklaşık 1 haftadır sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım. Her seferinde arıza...
Yorumlar