Vodafone Ev İnternetinde 20 Gün Süren Kesinti Ve Çözüm Talebi

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 20 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler ancak verilen sözler lafta kaldı, ne arandım ne de sorun giderildi. Günlerdir internetim olmamasına rağmen kimse somut bir adım atmıyor.

Ev internetimden aldığım hizmetin bir an önce tekrar sağlanmasını, bağlantımın acilen düzeltilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.