to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen yok ve şu an hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Fiber internet kullanıyorum; ancak yaşanan bu arıza nedeniyle ne işimi yapabiliyorum, ne online işlemlerimi halledebiliyorum, ne de ödediğim hizmetten faydalanabiliyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir canlı temsilciye bağlanamıyorum; sistem sürekli beni sesli yanıt sistemine yönlendiriyor ve sorunuma dair net bir kayıt ya da çözüm üretilemiyor. Daha önce hattımda bu şekilde bir kesinti hiç yaşamadım; bu ilk ve uzun süreli bir sorun.
İnternet arızamın acilen giderilmesini, bağlantımın bir an önce sağlıklı şekilde tekrar kullanıma açılmasını istiyorum. Aksi halde, sürekli hizmet alamadığım için hattımı değiştirme ve başka bir firmaya geçme yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır internetim aşırı yavaş, sürekli kopuyor ve doğru düzgün hizmet alamıyorum. İnterneti açmak zaten işkenceye döndü, hız yerlerde sürünüyor, bağlantı kopup duruyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise ayrı bir sorun. Defalarca denememe rağme...
Vodafone ev interneti aboneliğimde her ay düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı koptuğunda internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaşanan bu kesintiler genellikle yaklaşık bir hafta sürüyor ve bu süre boyunca internetsiz kalıyorum. Her seferinde müşteri hi...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Uzun süredir sık sık kopma problemi yaşıyordum, son 7 gündür ise hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde interneti neredeyse kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sadece otomatik yanıt sistemi devreye giriyor, canlı bir...
Vodafone Net ev internetim geçen hafta perşembe gününden bu yana tamamen kesik ve günlerdir hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıl...
Yorumlar