to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bağlantı sürekli rastgele kopuyor, çoğu zaman da hiç bağlanamıyorum. Gün içinde herhangi bir düzen olmadan, farklı saatlerde internet ya tamamen gidiyor ya da defalarca kopup yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum.
Bu sorun için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bir daha böyle bir sorun yaşamayacağım söylendi, hatta bunun için hızım bile düşürüldü. Ancak hızımı düşürmelerine rağmen hiçbir şey değişmedi, kopma ve bağlanamama sorunları aynen devam etti. Yaklaşık 1 hafta önce tekrar aradığımda yine sorunun çözüldüğü ve artık bir problem olmayacağı söylendi, fakat buna rağmen aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyorum.
Uzun süredir çözülemeyen bu problem nedeniyle internet hizmetinden verim alamıyorum ve sürekli aynı şeylerle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Bu nedenle, 0017574159 numaralı hizmetim için herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan taahhütsüz iptal hakkı talep ediyorum.
Vodafone Ev İnternet kullanıcısıyım ve hem internet hizmeti hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 saattir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü bağlanamıyorum. Ev interneti gibi kritik bir hizmette müşteri hizmetlerine bu kadar zor ulaşmak ka...
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda neredeyse sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı defalarca gidip geliyor ve bu nedenle ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım bu sorun...
Temmuz 2025’te bağlanan Vodafone ev internet (fiber) aboneliğimde bu aya kadar sürekli kopma ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Kaç ay geçti, neredeyse 3 günde bir, bazen de günde 2–3 defa müşteri hizmetlerini aradığım oldu ve sonuç hiçbir işlem gerçekleşmedi. Modeme bağlı serverlarım olduğu için bu kopmal...
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor ve bağlantı sağlandığında da hız oldukça düşük oluyor. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internete bağlı ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılaya...
Yorumlar