Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum İnternetim Tamamen Kesik

profile
02 Kasım 2025 00:45
175

Vodafone Net evde internet hizmetimi yeni ikametgah adresime taşımak için nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu yüzden başvuru yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir internet hizmetim tamamen kesik durumda ve mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Net'in en kısa sürede benimle iletişime geçip nakil işlemini hızla tamamlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Acil bir şekilde dönüş bekliyorum.

02 Kasım 2025 01:25 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Ennur
Ennur
04 Kasım 2025 12:57

Cevabınızın üzerinden süre geçti ve hala elde tutulur somut bir iletişimiz yok. İş para almaya geldiği zaman gece gündüz fark etmeksizin arıyorsunuz. Bizim işimiz olunca ulaşamıyoruz. Bir de özellikle belirttim acil diye. Otomatik cevap mı yazdırıyorsunuz bu şekilde? Acil iletişime geçilmediği takdirde diğer şikayet yerlerini de kullanacağım.

04 Kasım 2025 19:45
04 Kasım 2025 19:46

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakil İşlemi 8 Gündür Tamamlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Ekim 2025 17:57
176
2
Ayşegül sonuçtan memnun değil

profile
Ayşegül
09 Eylül 2025 00:41
108

profile
21 Ağustos 2025 18:54
196
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 15:59
290
4
Şule sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
13 Mayıs 2025 12:17
349
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri