to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır gün boyu sürekli kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım bir türlü stabil çalışmıyor. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı gidip geliyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece modemi kapatıp açmam istendi ve uzaktan teknik destek verildiği söylendi. Ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi, arıza için defalarca teknik ekip talep etmeme rağmen eve gelen bir ekip ya da kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Sorunun modem kaynaklı olduğunu düşündüğümü defalarca iletmeme rağmen bu konuda da bir adım atılmadı.
Bu nedenle yaşadığım kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini, gerekli görülüyorsa modemin ücretsiz olarak değiştirilmesini istiyorum. Eğer bu sorun hala çözülemeyecekse, hattımın cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini talep ediyorum. VDSL hizmet numaram 8859331194’tür.
Vodafone ev interneti için 35 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi başlattığım günden beri hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım ne vaat edilen hıza ulaşıyor ne de stabil bir şekilde kullanılabiliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım...
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 yıldır internetim ne vaat edilen hızlara çıkıyor ne de stabil bir bağlantı sunuyor; günün her saatinde bu problemlerle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle...
Vodafone üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde sık sık kopuyor, kopma olmadığı zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki neredeyse doğru düzgün bir bağlantı kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri ...
Vodafone’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde 4–5 kez internetim kesiliyor ve...
Yorumlar