to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül 2025 akşamından beri İzmir Menemen Seyrek Gazi Mustafa Kemal Mahallesi’indeki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi ve bağlantı sağlayamıyorum. 27 Eylül 2025 saat 08:30’da ilk olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Toplamda 2-3 defa aradım, her seferinde kaydımın alındığı ve gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar hiçbir çözüm sunulmadı.
Abone numaram: 0018790240. Hizmetim 12 aylık taahhüt kapsamında devam ediyor. Şu ana kadar teknik servis yönlendirilmedi veya başka bir çözüm önerisi sunulmadı.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve mağduriyetimin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...
17 Ekim 2025 tarihinde Evka2 Çiğli İzmir adresindeki Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” olduğu belirtilerek oyalandım, sonrasında ise müşteri hizmetlerine ulaşmam neredeys...
Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 8.8.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen (arıza kayıt no: 208575343R1), yaklaşık bir haftadır İzmir Bayraklı’daki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Şu an da internetim tamamen yok ve bu sorun devamlı hale geldi. Müşteri hizmetleriy...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber ev interneti kurulumum yapılmadı. İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi Yasemin Sokak No:10 Deniz Apartmanı Kat:2 Daire:3 adresinde 8 gündür beklemekteyim. Bu süreçte Vodafone müşteri temsilcisiyle üç kez görüştüm, her seferinde geri dönüş yapılacağı söyle...
Yorumlar