to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti abonesi olurken, hem hız hem de yeni versiyon yapay zeka teknolojili modem teklifi üzerine 4 ay önce abone oldum; fakat bir türlü evdeki çekim sorunu çözülmedi. Kurulum esnasında gelen Vodafone görevlisine ısrar etmeme rağmen, eski modem yerine yenisini takmadı ve montajı aceleci bir şekilde yaptı. Kendisine internet hızını kontrol etmesini istedim ve çekimin düşük olduğunu gördü. Bana sisteme not düştüğünü ve tarafıma sinyal artırıcı gönderileceğini söyledi. Ancak sonrasında müşteri hizmetleriyle sorunlarımı iletmeme rağmen hiçbir hizmet alamadım ve sorun halen devam ediyor. Vodafone'a hiçbir şekilde güvenim kalmadı, geçtiğime pişman oldum. Reklamlarla alakası yok, müşteri memnuniyeti dikkate alınmıyor.
Evime Vodafone ev interneti kurulumu yaptırdım ve yapıldığı günden beri hiç memnun değilim. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, sürekli gereksiz kesilmeler yaşıyoruz. Sınırlı bağlantılar yaşıyoruz ve her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu düzelttiklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Aşırı i...
Vodafone evde internet kullanıcısıyım ve telefon hattımda Vodafone. Yaklaşık 4 ay önce yeni bir kampanya olduğunu belirterek arandım, onay verdim. Daha kesilen faturayı ödemeden tekrar arandım ve başka bir kampanya olduğu, modemimin de eskidiği, ücretsiz olarak değiştirileceği söylendi. Modem değişi...
Vodafone ev internetine yaklaşık 2 hafta önce abone oldum. Kullandığım paket 100 Mbps ve yapay zeka destekli modem şeklinde reklamını yaptıkları modemden kurdular. 28 Mayıs tarihine kadar gayet güzel kullanıyordum ki internet hızım bir anda 0.01 Mbps e düştü. Ben evden çalışıyorum ve bu hız normal k...
4 yıldır kullandığım Vodafone ev internetimle ilgili yaşadığım problem için müşteri hizmetlerini arayarak internetimin çok yavaş olduğunu söyledim. Altyapı ekibi tarafından arıza bakımı yapıldı ve problemin internet kablosunun elektrik hattıyla beraber gittiğinden dolayı olduğunu söylediler. Yeni ka...
Yorumlar