to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık bir haftadan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgemde arıza olduğu söyleniyor ancak bu arızanın ne zaman giderileceği konusunda net bir tarih verilmiyor.
Bu süre zarfında neredeyse her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece bir kez Türk Telekom altyapı ekibi eve gelerek işlem yaptı, o gün internet kısa süreliğine geldi fakat aynı gün içinde tekrar kesildi ve sorun devam etti. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ istikrarlı bir şekilde hizmet alamıyorum.
Abonelik numaram 0011213743’tür. Sürekli ertelenen ve net bilgi verilmeyen bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimin en kısa sürede ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, sorunun tamamen çözülerek hizmetin kesintisiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede bakım çalışması ol...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır evimde İstanbul (Arnavutköy, Hadımköy Hastane Mah. Şehit Şaban Aydoğan Sokak) sürekli mobil internet kopma sorunu yaşıyorum. Oturduğum ev enüst kat Bodrum kat değil İnternet bağlantım sık sık kesiliyor ve bu durum özellikle evdeyken sürekli devam ediyor...
Vodafone ev internetim için 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak yılbaşından beri bağlantıda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar geç açılıyor ve kopmalar oluyor. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hâle geldi; neredeyse hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyor...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3-5 yıldır kullanıyorum ve geçtiğimiz ay taahhüdümü bir yıl daha yeniledim. Ancak son 1 aydır internet hizmetinden yararlanamıyorum. Sim kartımı farklı bir telefona taktığımda da internet çalışmıyor, fakat aynı evde başka bir Vodafone hattında internet sorunsuz şek...
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haftada iki kez ciddi problem oluyor, internet ya tamamen gitmiş oluyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hiçbir siteye giremiyorum. Mobil hattımda ise evin bir bölümünde neredeyse hiç çekm...
Yorumlar