Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Ev İnternet Kesintisi Ve Destek Alınamaması

Fatih
8 Ocak 13:46236

Vodafone evde internet aboneliğim Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi 86005 Sokak No:10 Kat:3 adresinde bulunmaktadır ve 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi ve bağlantıları kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmiyor.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyor, hiçbir şekilde destek alamıyorum. Ne arıza kaydı açtırabildim ne de neden internet olmadığıyla ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Ben evimde ödediğim hizmeti almak istiyorum. İnternet bağlantımın acilen sağlanmasını ve tarafıma kesintisiz şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.

8 Ocak 14:09 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

9 Ocak 13:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Doğan
2 Ekim 2025 14:07236

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 1 aydır sık sık yaşanan internet kesintileri nede...

İnternetsiz Geçen Günler: Arıza Ve İletişim Sorunlarına Acil Çözüm Bekliyorum

Ozan
26 Ekim 2025 21:22184

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim (Müşteri No: 17555953) ile ilgili olarak, Adana Seyhan’daki adresimde 2 gündür tam...

Vodafone Ev İnternetinde 3 Gündür Devam Eden Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Yıldız
Yıldız
Vodafone Net
27 Kasım 2025 14:12452

Vodafone ev interneti aboneliğimde üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen bağlan...

5
Çözüldü

Eksiksiz Evraklara Rağmen İnternetim Kesildi Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Ceren
22 Ekim 2025 14:30258

Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim (Abone No: 0018848813). Ankara Keçiör...

Evde İnternet Çekmiyor, Sorunlar Sürekli Devam Ediyor!

Özge
9 Aralık 2025 19:52660

Vodafone ev interneti kullanıyorum, Adana ili Seyhan ilçesindeki adresimde evin özellikle arka odalarında internet nered...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Evde İnternet Çok Donuyor!

Vodafone Net Evdeİnternet Çok Donuyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Vodafone Net Evdeİnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi

Profil fotoğrafı
Cengiz
Vodafone Net 10 Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Vodafone Net 10Gündür Muhatap Yok! Ev İnterneti Bağlantı Problemi!

Profil fotoğrafı
Selen
Vodafone Net 12 Gündür Alakasız!

Vodafone Net 12Gündür Alakasız!

Profil fotoğrafı
Melih
Vodafone Net Günlerdir İnternet Yok

Vodafone NetGünlerdir İnternet Yok

Profil fotoğrafı
Tanju
Vodafone Net Hizmet Vermiyor!

Vodafone Net HizmetVermiyor!

Profil fotoğrafı
Celal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri