to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2025’ten bu yana Vodafone ev interneti aboneliğimde sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşamaktayım. Sözleşmemde yer alan ve almam gereken hız 100 Mbps olmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 50 Mbps civarında hız görüyorum ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sorun çözülemedi ve bağlantı hızım taahhüt edilen seviyeye çıkarılmadı. 0018670408 numaralı müşteri/hizmet numaram üzerinden kayıtlarım bulunmaktadır.
Paketimde belirtilen hızın sağlanmaması nedeniyle, yaşadığım bu hız düşüklüğü süresince faturamda indirim yapılmasını ve ödediğim ücretin aldığım hizmete göre yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hız paketi kullanmama rağmen yaklaşık 4–5 aydır ciddi hız düşüşü yaşıyorum. İnternet hızım sözleşmedeki seviyenin oldukça altında ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ha...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü olmasına rağmen, kurulum yapıldığı günden beri 50 Mbps bile hız alamıyorum. İnternet hızım hiçbir zaman sözleşmede yazan değerin yarısına bile yaklaşmıyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Daha önce müşteri hi...
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternetim neredeyse her saat başı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu kopmalar yüzünden hem günlük işlerimi hem de internete bağlı diğer ihtiyaçlarımı karşılamakta zorlanıyorum. Başta 35 Mbps hızın...
Yorumlar