
11 Ay Boyunca Süren Paket Kaybı Çözülmedi, Sözleşme İptali Talebi

0018750071 hesap numaralı VDSL 50 Mbps Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Denizli ili Tavas ilçesinde, yaklaşık 12 aylık taahhüt süremizin 11 ayı boyunca sürekli paket kaybı (packet loss) problemi yaşıyorum. İnterneti oyun ve çevrim içi bağlantı gerektiren işlemler için kullanamıyorum. Sürecin b...
Vodafone Net Müşterisi Olmak Pişmanlıktır...

Vodafone Net illallah ettirdi. Mevcut 50 MB internet tarifemi kullanırken Vodafone Net müşteri hizmetleri beni aradı. Neymiş Efendim alt yapım 100 MB'i destekliyormuş, küçük bir meblağ artışı ile 100 MB internet kullanacakmışım. Neyse Onayladık tarife 100 MB olan tarifeye geçti ama internet bi...
Vodafone Ev İnterneti Sorunu

İyi günler yaklaşık 2.5 yıldır Vodafone ev internetini kullanmaktayım. İlk olarak 8 Mbps olan İnternetin sürekli bağlantı hatası, bölgede yaşanan altyapı çalışmaları ve İnternet hızının düşük olmasından dolayı kullanamadığımı müşteri hizmetlerine bildirmem sonucu göndermiş oldukları teknik ekibin ar...