Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknik Ekip Gelmediği İçin İnternet Kesintisi Ve İade Talebi

profile
20 Nisan 18:16
50

15.04.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev internetine abone oldum. Aboneliğimin ilk gününden itibaren sık sık kopmalar yaşadım, kısa süre sonra ise tamamen sinyal alamaz hale geldim ve yaklaşık 5 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.

Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Kayıtlarımda arızanın çözüme kavuştuğu görünüyor olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Ayrıca arıza için ekiplerin eve geleceği söylendi, ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun yerinde kontrol edilmedi. Abone/Müşteri numaram: 0019076394.

Arızanın acilen giderilmesini, interneti kullanamadığım günlerin ücretlerinin iadesini ve eğer sorun yarına kadar çözülmezse aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 18:27 (Şikayetten 11 dakika sonra)
20 Nisan 20:19
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri İptal Ücreti İtirazı

profile
18 Şubat 19:39
136

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
29 Kasım 2025 16:36
488
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
uzun-suredir-devam-eden-internet-kesintisi-ve-cozum-eksikligi-2.pdf
2
Halil sonuçtan memnun değil

Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri İşimi Duraklattı

profile
16 Mart 19:26
128

İnternetsiz Günlerde Cevapsız Arıza Çözümü

profile
05 Mart 14:14
147
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri