Kartepe'deki Fiber İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi


15.04.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev internetine abone oldum. Aboneliğimin ilk gününden itibaren sık sık kopmalar yaşadım, kısa süre sonra ise tamamen sinyal alamaz hale geldim ve yaklaşık 5 gündür internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum. Kayıtlarımda arızanın çözüme kavuştuğu görünüyor olmasına rağmen internet bağlantım hâlâ yok. Ayrıca arıza için ekiplerin eve geleceği söylendi, ancak şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi ve sorun yerinde kontrol edilmedi. Abone/Müşteri numaram: 0019076394.
Arızanın acilen giderilmesini, interneti kullanamadığım günlerin ücretlerinin iadesini ve eğer sorun yarına kadar çözülmezse aboneliğimin hiçbir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.


Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps ev interneti hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinden beri bağlantı problemi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde 3 kez 542 *******00 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Her görüştüğüm çalışan ar...
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Ekim ortası gibi ev internetimde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve 25 Kasım tarihinde internetim tamamen kesildi. 26 Kasım tarihinden bu yana arıza kaydım bulunmasına rağmen herhangi bir teknik ekip adresime gelerek kontrol yapmadı ve sorun hâlâ ...

Vodafone Evde Fiber 100 aboneliğimde 14.03.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür bağlantı tamamen yok ve modeme hiçbir şekilde internet gelmiyor. Sorunla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. 23.02.2026 tarihinde bağlantı arızası yaşadım ve internete tamamen erişemez hale geldim. Aynı gün Vodafone Net’e arıza bildirimi yaptım ancak 05.03.2026 tarihi itibarıyla arıza ile ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. ...
Yorumlar