Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sezer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Yenilemede Verilen Alışveriş Kuponu Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
21 Ağustos 2025 16:18
123
Sezer'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone ev interneti taahhüdümü yaklaşık 1 ay önce uzattım. Taahhüt uzatma işlemi sırasında, tarafıma 750 TL değerinde alışveriş kuponu verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir kupon iletilmedi ve bu konuda bilgilendirme de almadım.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat sürekli tuşlamalı menüye yönlendirilip görüşme sağlayamadan telefon kapanıyor.

Uşak ilinde ikamet ediyorum ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. 750 TL’lik alışveriş kuponumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 16:51 (Şikayetten 33 dakika sonra)
21 Ağustos 2025 18:49

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sezer
Sezer
21 Ağustos 2025 18:49

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Net Söz Verilen Hepsiburada Çeki Hala Gönderilmedi

profile
13 Ekim 2025 15:23
85

profile
05 Eylül 2025 11:42
125
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Temmuz 2025 15:49
386
"Müşteri temsilcisi arkadaş anlaşılır ve sade bir şekilde çözüm sundu. Teşekkürler..."
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2024 13:03
346
"Keşke baştan bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydım fakat yine de Vodafone'a aldıkları hızlı aksiyon için teşekkür ederim."

profile
19 Haziran 2025 19:13
331
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri