Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Taahhüt Bitimi Sonrası İnternet Tarifeme Yapılan Yüksek Zamdan Şikayetçiyim

23 Eylül 2025 00:16129

Vodafone Evde İnternet 16 paketini kullanıyorum. 21 Eylül 2025 tarihinde taahhüdüm bittikten sonra tarife ücretim aniden 550 TL’ye yükseltildi. Daha önce de taahhüt bitiminde benzer şekilde yüksek zam yapılmıştı. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradım fakat kimseye ulaşamadım. Tarife ücretimin eski fiyata çekilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 0007155388.

23 Eylül 2025 01:33 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Eylül 2025 10:59

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Net'te Yüksek Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

2 Ekim 2025 12:41315

"Telefonda görüştüğüm kişi yardımcı oldu kendisine buradan çok teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatifsiz Teklif Hayal Kırıklığı Yarattı

7 Ağustos 2025 13:19560

"Teşekkürler"

Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatifsiz Teklif Hayal Kırıklığı Yarattı
5
Çözüldü

Vodafone Net Yeni Taahhüt İçin Yapılan Yüksek Fiyat Artışına Anlam Veremiyorum

19 Ağustos 2025 15:04320

"Sorun çözüldü teşekkürler Vodafone Net"

5
Çözüldü

Yüksek Fiyat Teklifi Nedeniyle Mağduriyet Ve Alternatifsizlik

25 Ekim 2025 13:27334

"İletişime geçildi Tuğba hanıma teşekkür ederiz.🙏"

Video Şikayetler

Vodafone Net Kampanya Sorunu

Vodafone NetKampanya Sorunu

Profil fotoğrafı
Orhan
Vodafone Hızlı Çözüm Bekliyoruz!

Vodafone HızlıÇözüm Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
Tuba
Vodafone Net Ev İnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Vodafone Net Evİnternetinin İptal Ettirmek İçin Bir Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Seyfi

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri