Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sami sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Cayma Bedeliyle Karşılaştım

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle Cayma Bedeliyle Karşılaştım
profile
12 Ocak 23:36
121
Sami'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimde gün boyu sürekli kopmalar yaşıyorum. İnterneti özellikle televizyon ve telefon üzerinden kullandığım için bu kopmalar nedeniyle hizmetten verim alamıyor ve mağdur oluyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini her aradığımda, sadece uzaktan yazılım atma işlemiyle geçiştirildim ve sorun kalıcı olarak çözülmedi. 12.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a bağlı ekipler evime gelerek arızanın giderildiğini söylediler, ancak ekipler gittikten hemen sonra aynı arıza tekrar devam etti.

Tüm bu yaşananlara rağmen interneti iptal etmek istediğimde bu kez de cayma bedeliyle karşı karşıya kalıyorum. 0017827804 numaralı Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kopma sorununun kalıcı olarak çözülmesini veya cayma bedeli ödemeden aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 00:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
Sami
Sami
13 Ocak 01:09

Teşekkür ederim

13 Ocak 11:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Kopan Vodafone Ev İnterneti Ve Cezasız İptal Talebi

profile
Selahattin
30 Aralık 2025 23:59
302
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 18:05
747
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Hale sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Eylül 2025 10:39
234
"Ekim ayının sonunda ücretsiz cayma konusunda destek olacağınızı ilettiniz. Teşekkür ederim"

Sürekli Kesilen İnternet, Ulaşılamayan Destek Ve Haksız Cayma Bedeli!

profile
16 Aralık 2025 15:44
138

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri