Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Yavaş İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone Net ev internet hizmetini Sakarya Andoz Mevkii Kümeevler No: 23/1 adresinde kullanıyorum. Uzun süredir, özellikle geceleri olmak üzere yaklaşık iki günde bir sık sık bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Gündüzleri interneti çok fazla kullanmasam da, geceleri bu sorunlar daha belirgin şekilde ortaya çıkıyor ve günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım problemi defalarca Vodafone Net teknik desteğe bildirdim. Teknik ekip gerekli kontrolleri yaptıklarını, bağlantıda bir sorun görünmediğini ancak bölgedeki altyapının yetersiz olduğunu belirtti. Yerel internet sağlayıcısı da bölgede yoğunluk olduğunu ifade etti. Ancak, genel olarak altyapının eski veya yetersiz olmasından kaynaklanan bu sorunun, yeni hat, dağıtıcı, trafo ya da santral kurulumu gibi kalıcı çözümlerle giderilmesini talep ediyorum.
Abone numaram: 0017565272. Sürekli yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim faturada indirim veya mahsup iadesi yapılmasını istiyorum. Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Fiber Ev İnternetinde Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Teknik Destek

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Fiber ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşamaktayım. Sorun gün içinde rastgele saatlerde tekrarlıyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, herhangi bir yetkili servis elema...
Vodafone Net'te Uzun Süreli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone Net ev interneti hakkında bağlantı sorunu yaşıyorum ve çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 3 gündür evde internet yok. En az 10 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelmedi ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak aşağı çekiyorlar. Sonrasında ise fatura günü gelince, 2 gün aksattığımızda i...
Üç Haftadır Süren Kesintisiz İnternet Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık 3 aydır Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 2 haftadır ise hiç internete bağlanamıyorum. Hizmet adresim Sakarya Geyve Tepecikler Mahallesi Orman Sokak ve müşteri numaram 0017008830’dur. Sorun özellikle gündüzleri ve rüzgarlı havalarda daha belir...
Yorumlar