to read complaints and reviews, or file yours.Facebook Hesabım Yanlışlıkla Kısıtlandı, Haksız Değerlendirme İtiraz Ediyorum
Facebook hesabımda hiçbir kötü niyetli içerik üretmeme rağmen haksız bir kısıtlama ile karşılaştım. Genelde belgesel, hayvan videoları ve hoşuma giden masum paylaşımlar yapan bir kullanıcıyım. Dün akşam saatlerinde, bir arkadaşımın İsrail ile ilgili yaptığı bir paylaşımın altına, daha önce başka bir yerde gördüğüm bir yazıyı beğendiğim için yorum gibi kopyalayıp yapıştırdım ve yaklaşık 1 saat sonra hesabıma kısıtlama geldi.
Bu kısıtlama nedeniyle şu anda hesabımda arama yapamıyor ve paylaşımda bulunamıyorum. Herhangi bir nefret söylemi, şiddet içerikli ya da kötü amaçlı paylaşım yapmadım, buna rağmen sürekli telif hakkı, güncelleme benzeri uyarılar alıyorum. Sistem tarafından yanlış veya otomatik bir değerlendirme sonucu haksız yere cezalandırıldığımı düşünüyorum.
Facebook üzerinden itiraz ve geri bildirim göndererek durumu anlattım ancak henüz tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yıllardır platformu sorunsuz ve sakin şekilde kullanan bir kullanıcı olarak bu durum beni gerçekten çok üzdü.
Hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve hesabıma getirilen kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. Paylaşımlarımın ve yorumlarımın tekrar gözden geçirilerek, yanlış bir değerlendirme varsa düzeltilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Merhaba, ben Facebook’ta “Tuğba G***” profilinin sahibiyim. Uzun süredir hayvan paylaşımları ve hayvan videoları paylaşan bir kullanıcıyım. 1 Mart’ta sayfamda birinin İsrail ile ilgili yaptığı bir paylaşıma, başka bir yerde gördüğüm bir yazıyı yorum olarak ekledim ve bu yorum sonrası hesabım anında kısıtlanıp askıya alındı. Yaptığım itiraz reddedildi, 31 Mart’ta kısıtlamanın kalkacağı bilgisi verildi ancak bugün 3 Nisan olmasına rağmen hesabımdaki kısıtlamalar hâlâ devam ediyor. Şu anda profilimde “profilinde sorunlar var” ve “para akışı askıya alındı” uyarıları çıkıyor, hesabımın kapatılma riski olduğunu görüyorum. Profilim tavsiye edilmiyor, gönderilerim sayfada normal şekilde görünmüyor, gruplara attığım paylaşımlar düşmüyor ve onaylanmıyor. Para kazanmıyorum, istenirse hesap ve paylaşımlarım detaylı şekilde incelenebilir; tek amacım hayvanlarla ilgili içerik paylaşmak. Hesabımın yanlışlıkla ve haksız şekilde kısıtlandığını düşünüyorum. Hesabımdaki kısıtlamaların ve risk uyarılarının kaldırılmasını, profilimin tekrar görünür ve normal hale getirilmesini, paylaşımlarımın gruplarda ve akışta tekrar çıkmasını istiyorum. Konuyla ilgili hesabımın ayrıntılı şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Facebook hesabımda haksız kısıtlama nedeniyle yaşadığım sıkıntıyı dikkate aldığınız ve süreci hızlıca incelediğiniz için teşekkür ederim.
