to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net sabit internet abonesiyim. Uzun süredir hız düşüklüğü yaşıyordum ancak bir şekilde idare edebiliyordum. Yaklaşık bir – bir buçuk aydır internet bağlantım sürekli kesiliyor, donuyor ve aşırı yavaş hale geliyor, artık kullanılamaz bir duruma geldi.
Modemde internet varmış gibi görünüyor fakat bağlantı sağlıklı çalışmıyor. WhatsApp üzerinden gönderdiğim basit mesajlar bile çok geç gidiyor. Evde 4 ayrı telefon kullanılmasına rağmen hepsinde aynı sorun yaşanıyor, bu nedenle problemin cihazlardan değil hattan veya altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum.
Daha önce de benzer sorunlarda müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan reset atarak modemi yeniden başlatıyorlardı. Son olarak internet tamamen gittiğinde geçen hafta tekrar aradım. Her seferinde modemi açıp kapatmamız söylenmesine rağmen bu yöntem kalıcı bir çözüm sunmuyor ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Samsun ili Canik ilçesindeki adresimde aldığım bu hizmetten şu an verim alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, bağlantımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, sorunun kalıcı biçimde çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve kaliteli internet hizmeti sağlanmasını talep ediyorum. Abonelik numaram 0010666921 olup, inceleme yapılırken bu numara üzerinden tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Vodafone Net fiber internet aboneliğime geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır evimdeki tüm cihazlarda sık sık donma ve kopma problemi yaşıyorum. Özelli...
Vodafone Net ile aylardır süregelen ve asla çözülemeyen yavaş internet ve kesilme problemi yaşamaktayım. Daha doğrusu Vodafone Net'in çözmek istemediği ya da çözmeye gönüllü olmadığı bir problem. Artık hayatımızın bir rutini haline gelen ve son dönemde çığrından çıkan, evden çalışma hayatımızı zehi...
Merhaba, Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ancak maalesef hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı sürekli olarak kesiliyor ve çoğu zaman tamamen erişilemez durumda oluyor. Ne film izleyebiliyoruz ne de basit bir e-posta gönderebiliyoruz. Bu sorun geçici değil, uzun süredi...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Son 5 aydır her haftanın 2 günü internet bağlantımız tamamen kesiliyor ve bu durum 3 gün gibi daha uzun sürelere de çıkabiliyor. İnternet sorunları rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor, belli bir saat aralığı yok. Bu süreçte defalarca modem kapatma, aç...
Yorumlar