to read complaints and reviews, or file yours.24.08.2026 tarihinde Vodafone İstanbul ebim Sirkeci bayisinden 0019163794 abone numarası ile sabit IP özellikli ev/iş ye...ri internet hizmeti satın almak üzere başvuruda bulundum. Adresime teknik ekip gelip fiziksel kurulumu yaptı ancak taahhüt edilen internet hizmeti fiilen açılmadı, aktivasyon tamam
"Mükemmel bir süreç yönetimi teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden İzmir Gaziemir adresimde sabit ev interneti (siber altyapılı, modemli) başvurumu 11 Temmuz 2026 t...arihinde yaptım. 16 Temmuz 2026 Perşembe günü saat 19:30–20:00 arasında kurulum ekibi gelerek kurulum işlemini tamamladı. Kurulum sonrası internet bağlantısını kullanabiliyorum; an
11.07.2026 tarihinde Vodafone Net sabit internet hattımda başlayan arıza nedeniyle 14.07.2026 tarihinde 246954265 numara...lı kayıt ile Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresim için arıza talebi oluşturdum. İlk kaydım ise 11.07.2026 tarihli 246467020 numaralı Case’tir. O tarihten bu yana inte
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır, yeni ...taşındığım adreste internet hizmetinde sürekli kopmalar, çok düşük hız ve s
Vodafone Net sabit internet aboneliğim için 6 Haziran sabah saat 05:00 civarında sabit IP geçiş talebinde bulundum. Son ...derece basit olması gereken bu işlem sonrası internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aradan 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen inte
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır normalde dinamik IP kullanmama rağm...en IP adresimin modem açıp kapatıldığında değişmediğini fark ettim. Statik IP hizmeti almıyor olmama rağmen hattım sanki statik IP havuzuna alınmış gibi sabit bir IP ile çalışıyor.
29 Aralık’tan bu yana Vodafone Net sabit internet aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Kendi satış... birimleriniz, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan tarifemi değiştirmiş. Ben işim için statik IP kullanıyorum ve bu otomatik tarife değişikliği yapılınca statik IP hizmetim ipta
Vodafone sabit internet hattımda uzun süredir kullandığım statik IP hizmetim, İstanbul Avcılar’daki ev adresimde yapılan... altyapı çalışmasından sonra 21 Aralık 2025 tarihinde değiştirilmiş ve yeni bir statik IP numarası atanmıştır. Bu değişiklikten sonra ticaret odası, işlemlerimi sürdürebilmem için
Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Vodafone Net hattımda cgnat kaynaklı 300–400 MS seviyelerinde yüksek ping ve ciddi erişim ...sorunları yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse hiçbir web sitesine düzgün şekilde giriş yapamıyordum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama r
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi İstanbul Fatih’te kullanıyorum. 0018452136 numaralı aboneyim. 1 gün önce internet b...ağlantımda sorun yaşamaya başladım. İnternete bağlı görünüyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor. Faturamı ödedikten sonra internetim açıldı, fakat bu kez IP adresim değiştiği için of
Vodafone Net kurumsal fiber internet hizmeti kapsamında, sabit IP için her ay ek ücret ödememize rağmen yaklaşık 2 aydır... bu hizmetten yararlanamıyoruz. Superabrasive Mak. Kim. San. Tic. Ltd. Şti. olarak Yukarı Dudullu Mah. NATO Yolu Cad. Sevinç Sok. No: 10 34775 Ümraniye İstanbul adresinde hizmet al
08/09/2025 tarihinde saat 09.00’dan itibaren iş yerimde kullandığım Vodafone sabit fiber internet üzerindeki statik IP a...dresim hiçbir uyarı yapılmadan birden iptal edildi. Eczane olarak faaliyet gösterdiğimiz için statik IP olmadan sistemlerimiz çalışmıyor ve bu nedenle 2 gündür ciddi mağduriyet yaş
Vodafone Net müşteri temsilcisini aradım mart ayında. Bana 292 TL fiyat teklifi sundular. Sabit ip ile beraber 12 ay sın...ırsız kotasız internet taahhüdünde bulundular. Bende bu fiyatı kabul ettiğimi söyledim. 12 ay hız aşımı ücreti falan olmadan 12 ay aynı fiyattan sözleşmemi uzattığını söylediler. A
Vodafone Net iş ortağım internetini iş yerimde kullanıyorum. İş yerim kurumsal bir iş yeri, işyerimde sabit IP kullanıyo...rum fakat IP adresim sürekli değişiyor, 2 aydır bu durum devam ediyor. Defalarca aramama rağmen sorunum hala çözülmedi. Bir iş iki ayda neden çözülmez? Ben de Vodafone Net internet
Vodafone şikayetim var. İstanbul Sefaköy şubesinden gerekli bilgiyi tam vermeden bana yeni internet hattı satıldı. O** b...en sadece internet hızımı artırmak istemiştim. Sigorta şirketim var 2 gündür iş yapamıyorum. Zararım büyük. Hala sabit IP uygulaması için bağlantım olmadığı söyleniyor. Zararımın ö
Vodafone Net iş ortağım internet aboneliğimizde sürekli internet hız düşüşü ve sabit ip değişim sorunu yaşıyoruz. Müşter...i hizmetlerini aradığımızda modem kapat aç yaparak internet hızımız 100 Mbps geri çıkıyor ama bu sefer de Sabit ip adresimiz değişiyor. Sabit ip adresimizi düzeltmek için yeniden a
"Sezai bey ve Meltem hanıma destekleri için teşekkür ederim. Biraz gecikmeli olsa da sorunum çözüldü erişim sağladım."
11.12.2024 tarihinde statik IP talebi ile birlikte Vodafone evde internet i...çin geçişi başvuru yaptım. Sağ olsunlar ertesi gün gelip kurulum yapıldı. İ
Vodafone Net Vodafone'a 19-08-2024 tarihinde arıza kaydı bıraktım ve arıza devam ettiği durumda arıza kaydı sorun gideri...ldi diye arıza kaydını kapattılar. Benim ikinci aramada belli oldu. Bu tarihte sabit IP satın aldım. Sabit IP açıldığını söylüyorlar fakat açılmadı. Müşteri hizmetlerini her gün ar
Konu: Dinamik IP Adresi Sorunu ve Şikayet Merhaba Vodafone Müşteri Hizmetleri, Vodafone ev interneti kullanıcısıyım v...e dinamik IP adresi aboneliğim bulunmaktadır. Ancak, son zamanlarda dinamik IP adresim, modemi kapatıp açmama rağmen değişmemektedir. Bu durum, güvenliğimi riske atan ve can sıkıcı
Almadığım hizmet için 1754,11 TL fatura çıkarttılar. Vodafone sabit internet hizmeti kapsamında eczane olarak kullanılma...kta olan iş yerim için internet hizmeti değişimi adına başvuruda bulundum ve başvurum esnasında defalarca statik IP hizmetinin bağlanır bağlanmaz başlatılabilir durumda olup olmadı
Yaklaşık bir haftadır ISS, IP adresimi değiştirmiyor. Statik IP kullanmadığım halde IP adresim hep sabit kalıyor; normal...de modemi kapatıp açtığımda değişiyordu. Müşteri temsilcisini aradım, ekip yönlendirdiler. Ekip kontrol etti ve bir sorun olmadığını, sistemden değişiklik yapmaları gerektiğini söy
"Uzun uğraşlar sonunda işlemlerim çözüldü, dilerdim ki daha kısa bir çözüm süreci olsaydı. Teknik ekip ve müşteri hizmetlerinde ki birimlerin teknik anlamda daha güçlenmesi gerekir. Teşekkürler..."
"Sorun çözüldü fakat müşteri hizmetlerini geliştirmeniz gerekli çünkü çözüm odaklı değiller boş yere benim evime arıza için adam yolladınız halbuki çözüm merkezindeki adam doğru düzgün baksa sorunu çözecek sorun tek ip yi 2 kişiye vermişler o yüzden çakışma oluyor benim evime boş yere adam yolladınız adam geldi fiber konnektörü boş yere yeniledi firma zararı benim için önemli değil. Teşekkürler..."
Vodafone evde internet müşterisiyim. Bir sabit IP istedim, dediler ki '10-1...5 dakika içinde olur'. Bir daha aradım, '24 saate olur' dediler. Tekrar ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
