to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yeterli"
5 yıldan uzun süredir Vodafone Net fiber internet abonesiyim. Bu yıl adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında 50 Mbps olan ...
24.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 17389089. Yeni adresim Uşak Merkez’de bulunuyor. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her defasında “il...
26 Eylül’de Vodafone ADSL ev internetim için nakil talebinde bulundum. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her defasında işlemin belirtilen tarihte yapılacağı söylendi fakat kimse gelmedi ve herha...
Vodafone 100 Mbps fiber ev internetimi 02.09.2025 tarihinde Samsun Canik’teki yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulundum. Nakil işleminin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen halen internetim bağlanmadı. Bu süreçte internet hizmetim tamamen kesi...
19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Malatya’dan Kayseri’ye ev interneti nakil işlemi başlattım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir...
28 Ağustos’ta Vodafone Net evde internet hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin en geç 10 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Bu süre zarfında 4-5 kez randevu verildi fakat hiçbirinde ekipler gelmedi v...
"Hızlı ve kesin bir çözüm sundular. Teşekkürler"
01.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 30 gün geçmesine ve defalarca çağrı merkeziyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç uzadıkça iptal başvurusu yaptım, ancak yine sürekli “geri dönüş sağlayacağız” denilerek oyalandım. Tüm işlemler çağ...
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüklükleri yaşıyorum. Sorun Kütahya Merkez’deki adresimde gün boyu devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...
Yaklaşık bir buçuk ay önce Vodafone DSL evde internet nakil işlemi için başvurdum. Ancak bu süreçte ne nakil işlemi gerçekleştirildi ne de aboneliğimin iptal edilmesine izin verildi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç farklı şubeye gittim. Her defasında sadece “aciliyetinizi bi...
"Sorun aynı gün içerisinde çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkürler"
Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım. Nakil işleminin 7 ile 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugü...
"Vodafone yanlış faturalama şikayetimiz ile ilgili müşteri temsilcisi Tuğba hanım çok ilgili kibar ve çözüm odaklıydı. Faturamızda düzeltme yapıldı Çabuk çözüme ulaşmamızı sağladığı için kendisine teşekkür ederiz."
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi gerçekleştirdim. Modemi, tarafınızca belirtilen tarihte İstanbul Eyüpsu...
29.09.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet hizmetim için nakil kaydı oluşturdum. 30.09.2025’te ekipler geldi ve binada Superonline altyapısı olduğunu, kablonun bina girişinden çekilmesi gerektiğini belirttiler. Ardından Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, gün içinde dönüş yapılacağı söyle...
"Son görüştüğüm müşteri temsilcileri konusuna hakimdi. Bilgilendirmeleri ve destekleri için teşekkür ederom."
29 Aralık 2024 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için çağrı merkeziyle görüşerek abonelik başlattım. Daha önce Superonline kullanıyordum ve yaşadı...
Vodafone evde internet hizmetimi yeni adresim olan Hatay Payas’a nakil ettirmek istedim. Ancak nakil işlemi başlatıldıktan sonra 15 günden fazla süre geçmesine rağmen altyapı sağlanamadı ve internet hizmetim hiç çalışmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şeki...
Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili nakil işlemi için 15 gün önce başvuru yaptım (Başvuru No: 18398560). Yeni adresim Adana Sarıçam olmasına rağmen, bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı ve internet hizmetim hiç sağlanmadı. Sürecin hızlanması için Vodafone Net müşteri hizmetleriy...
17 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak sadece bir kez aramışlar ve ulaşamad...
"Özellikle çözüm merkezindeki ulaşan ilgilenen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Umarım normal müşteri temsilcileri de bu şekilde ilgili olurlar aynı mağduriyet yaşanmaz."
10 Eylül’de Vodafone evde internet adres değişikliği başvurusu yaptım. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen yeni adresimde (İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi 7302 Sokak No:141 k:5 d:11) kurulum hala yapılmadı. Her aradığımda (toplamda 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım) “ekiplere aciliyet iletildi,...
13 Eylül'de Vodafone Net evde internet hizmetim için Diyarbakır Yenişehir adresine nakil talebinde bulundum. Sürecin başında modemi kargolamam istendi ve modemi teslim ettim. Sonrasında servis kuruluma geldiğinde 'modemsiz kurulum' olarak işlem girildiği söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle...
"Teşekkürler"
17 Eylül'de Vodafone fiber altyapı uygunluğuna göre ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin, eski adresim olan Tunceli Merkez B...
"Teşekkürler"
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Ev değişikliği yaptığım için nakil işlemi başlattım, ancak 20 gün boyunca bağlantı sağlanamadı ve n...
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğim kapsamında, Tekirdağ Kapaklı’dan yine aynı ilçedeki yeni adresime nakil işlemi için 04.09.2025 tarihinde başvuru yaptım (Başvuru No: 17670073). Vodafone, işlemin 7–10 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüdünü vermesine rağmen, bugün itibarıyla 23 günü aşkın süre...
Vodafone Evde İnternet hizmetimin Diyarbakır içindeki yeni adresime nakli için 10-12 gün önce talepte bulundum. Ancak bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. ...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
