to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Eylül 2025 tarihinde başlattığım Vodafone evde internet nakil işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı. Nakil işlemi için Türk Telekom tarafından kablo çekildi, ancak Vodafone ekipleri modemi getirip kurulum yapmadı. Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Defalarca (toplamda 8 kez) kayıt oluşturdum, sadece bir kez geri dönüş yapıldı, başka hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri numaram: 5909482. Nakil işlemi Malatya Yeşilyurt adresine yapılacak.
Vodafone’dan beklentim, en geç cuma gününe kadar modemi getirip kurulumun yapılmasıdır. Aksi halde, taahhüt cayma bedeli olmadan aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Vodafone Ev internetimi nakil ettirmek için 25.05.2025'de müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ertesi gün Türk Telekom ekipleri yeni ekibimde kurulum yaptı. Daha sonra Vodafone ekiplerinin modem kurulumunu bekledim ancak kurulum yapılmadı. Sonra Vodafone kurulum ekipleri tarafından kurulumu...
17 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin beni arayacağı söylendi ancak sadece bir kez aramışlar ve ulaşamad...
19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden Malatya’dan Kayseri’ye ev interneti nakil işlemi başlattım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir...
7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 5-10 gün içinde tamamlanacağı bildirildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri ...
Vodafone Fiber evde internet hizmetimin nakil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Temmuz 2025 Perşembe günü, nakil işlemi için Vodafone müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm ve 5 Ağustos 2025 Salı günü 09.00-11.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen tarihte teknik ...
Yorumlar