to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül'de Vodafone fiber altyapı uygunluğuna göre ev interneti nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin, eski adresim olan Tunceli Merkez Baycan Apartmanı 5. Daire'den, yeni adresim olan Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi L**** B******* Caddesi No:2 Kat:4 Daire:50 Kalancity A2 Blok'a yapılmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi yanlış işlem yaptı ve nakil işlemi hatalı şekilde gerçekleştirildi.
Başvurumla ilgili müşteri numaram: 17772455. Sorunu fark ettiğimde hem telefonla hem de online chat üzerinden Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, kimse ilgilenmedi ve muhatap bulamadım.
Nakil işleminin en kısa sürede doğru şekilde tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti nakil işlemi için 2 ay önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte defalarca aramama ve her seferinde ekiplerin geleceği söylenmesine ...
06.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet nakil işlemi için başvuruda bulundum. Bana işlemin 7-10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Nakil işlemi Ankara/Altındağ’dan yine Ankara/Altındağ adresine yapılacaktı. Bu süreçte Vod...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Eylül ayı başında taşındığım için internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık 1 aydır nakil işlemi bir türlü tamamlanamadı ve mağdur edildim. Bu süreçte iki kez nakil talebi açtım, her iki talepte de taşıma ekibi isteğin yanlış açıldığını, ...
Yorumlar