to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 8 Ekim tarihinde Balıkesir Edremit’teki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca, tahminen 25–30 kez aradım ancak her seferinde farklı bir bahane ile oyalandım ve somut bir işlem yapılmadı.
İnterneti fiilen kullanmadığım halde tarafıma 156 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu ücreti ödemem isteniyor. Kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Müşteri numaram 0018669738’dir.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını ve interneti kullanmadığım bu dönem için talep edilen 156 TL’lik bedelin iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce Adana/Seyhan Barış Mahallesi’indeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Her aradığımda “ekip yollayacağız, sizi arayacağız” denilerek...
Vodafone Evde İnternet hattım, anneannemin üzerine kayıtlı olup iletişim numarası olarak da benim telefon numaram olan 0554*****29 üzerinden kullanılıyordu. Yaklaşık 1 ay önce bu ev internetini kapatmak için Vodafone bayisine giderek kapatma başvurusu yaptım. Bayideki görevli, kapatma işleminin kes...
Vodafone ev interneti aboneliğim, 6 Mbps hızında kullandığım paketim için hiçbir talebim olmamasına rağmen 23.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından tamamen tek taraflı ve keyfi bir şekilde iptal edildi. Tarife ücretimizin düşük olduğu, bu nedenle internet paketimin iptal edildiği açıkça sö...
08.10.2025 tarihinde, İstanbul Pendik adresimdeki Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili olarak 212 922 03 61 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Vodafone adına işlem yaptığını belirterek taahhüt sürem hakkında bilgi verdi ve adres bilgilerime kadar tüm kişisel bilgilerimi bana iletti. Gör...
Yorumlar