Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem İadesi İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
29 Ekim 2025 00:27
1.413

Vodafone.net evde internet aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası tarafıma modemi nasıl ve nereye teslim edeceğim konusunda müşteri hizmetleri tarafından telefonla bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aramama rağmen ulaşamadım ve sorunum çözümsüz kaldı. Şu ana kadar modem iadesiyle ilgili herhangi bir ek ücret veya ceza talep edilmedi, fakat mağduriyet yaşamamak adına bir an önce bilgilendirme yapılmasını ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Konuyla ilgili acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

29 Ekim 2025 01:08 (Şikayetten 40 dakika sonra)
29 Ekim 2025 15:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 11:27
293
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Net Kategorileri