to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone fiber internet 200 Mbps paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bağlantı sorunları yaşıyorum ve haftada 4–5 kez internet bağlantım durup dururken kopuyor. Bu kopmaların belirli bir saati yok; hem gündüz hem de gece rastgele zamanlarda oluyor ve interneti sürekli kullanmam gereken anlarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kopma yaşandığında yaptığım işler yarım kalıyor, çoğu zaman işlemlere en baştan başlamak zorunda kalıyor ve zaman kaybı yaşıyorum.
Şimdiye kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ya da teknik servisle görüşmedim; ancak artık düzenli hâle gelen bu kopmalar nedeniyle bir çözüm talep ediyorum. Fiber internet hizmetinin söz verildiği gibi kesintisiz ve stabil hâle getirilmesini, gerekirse hattın ve altyapının detaylı olarak kontrol edilip kalıcı bir şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu sık kopma sorununun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Kasım ayında Ankara, Mamak’ta Vodafone evde internet aboneliği başlattım. Daha önce daha düşük hızda ve daha basit bir modemle daha az sorunla internete bağlanabilirken, şu an bana satılan 200 Mbps hızındaki internet ve “yapay zekalı” modem ile paramızla adeta rezil oluyoruz. Evin içinde, aynı ortam...
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım, 200 Mbps hızında paketim bulunuyor. Yaklaşık 6–7 aydır ev internetimde gün içinde belirsiz zamanlarda, 5 ila 15 dakika süren kopmalar yaşıyorum. Bu kopmalar nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun için Vodafone müşteri hizmetlerini gerçekte...
Vodafone evde internet fiber 200 Mbps paketini yeni aldım ve bağlantı yapıldığı ilk günden beri ciddi hız sorunları yaşıyorum. 2 gündür internet hızım sürekli olarak 0.5 ile 2 Mbps arasında değişiyor. Özellikle her saat başı hızım 10-15 dakika boyunca bu seviyelere düşüyor ve interneti kullanamaz ha...
Vodafone ev interneti 100 megabit sınırsız paketine geçtikten sonra, 15 Aralık’tan bu yana sürekli internet kopmaları yaşamaya başladım. Bir üst pakete geçmemin ardından bağlantı istikrarlı çalışmıyor, gün içinde defalarca kesintiler oluyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte A...
Vodafone Net 200 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Ankara Mamak’ta yaşıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone Net fiber altyapıyı kullanıyordum, bu zamana kadar ciddi bir kesinti ya da sorun yaşamamıştım. Ancak 09.01.2026 tarihinden itibaren interneti gün boyu düzgün kullanamaz hale geldim. Son bir ...
Yorumlar