to read complaints and reviews, or file yours. 
21.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 25 Ağustos Pazartesi günü kurulum ekibinin geleceği söylendiği için tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar Gökhan Bey” şeklinde geçiştirildim. Kurulum yapılmadığı gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Müşteri memnuniyetine verilen önemin bu şekilde düşük olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Kurulumun bir an önce hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Başvuru numaram: 0018855793, adresim Kocaeli/Darıca’dır.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Fiber Ev İnterneti başvurumu 8 Ağustos tarihinde yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi. Başvuru numaram: 18843331. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kurulum gerçekleşmedi. Her defasında Vodafone müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail ...
08 Eylül 2025 tarihinden beri Vodafone 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım, ancak kurulum hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmuyor. 0018873630 hesap numarasıyla, Kocaeli Gölcük Çift...
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 13 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Sözleşme için adresime gelindi ve 2 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Büyükçekmece’de bulunuyor. Müşteri numaram: 18878...
16 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 2 iş günü içerisinde teknik ekibin kurulum ve sözleşme için beni arayacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre içinde hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bunun üzerine başvurunun iptali için müşteri hiz...
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en kısa sürede gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “geri dö...
Yorumlar