to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Fiber Ev İnterneti başvurumu 8 Ağustos tarihinde yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Kocaeli Gebze Cumhuriyet Mahallesi. Başvuru numaram: 18843331. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen halen kurulum gerçekleşmedi.
Her defasında Vodafone müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de mail yoluyla iletişime geçtim. Her görüşmede kurulumun 2 ile 4 iş günü içinde yapılacağı ve en kısa sürede destek olunacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve süreç gereksiz yere uzatılıyor.
Acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım, ancak 7 gündür kurulum yapılmadı. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet bağlantısı bekliyorum. Başvurumun ardından hiçbir ekip benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir randevu verilmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 10 defa aradım, he...
21.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 25 Ağustos Pazartesi günü kurulum ekibinin geleceği söylendiği için tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “Sizi arayacaklar Gökhan Bey” şeklinde geçiştirild...
Vodafone Fiber ev interneti başvurumu 10 gün önce yaptım (Müşteri No: 0018913220). Kurulumun Derince/Kocaeli adresine yapılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde 24 saat ...
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ve 1 haftadır kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Kurulum adresim Aydın, İncirliova, Zafer Mahallesi, Zübeyde Hanım Caddesi No:62 Daire:Z103’tedir. Başvuru numaram 18878452’dir. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana en kısa sü...
Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım. 13 gündür kurulumun gerçekleşmesini bekliyorum. Sözleşme için adresime gelindi ve 2 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Büyükçekmece’de bulunuyor. Müşteri numaram: 18878...
Yorumlar