to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti için Hopa Bucak’taki adresime başvuru yaptım ve modem kurulumu için 21 Ekim’de geleceklerini söylediler. Ancak verilen tarihte gelmediler, ertesi gün yani 22 Ekim’de de kimse gelmedi. İki gündür mağdur durumdayız, işimiz aksıyor ve internetsiz kaldık. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ama başarılı olamadım. Paket değişikliği yaptım, kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Lütfen mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
14 Ekim’de Tekirdağ Çorlu’daki adresim için Vodafone evde internet başvurusu yaptım. 16 Ekim’de sözleşme imzalatmak üzere Vodafone çalışanı evime geld...
9 Ekim’de Vodafone evde internet hizmetimde yalın internetten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 72 saat içinde ekiplerin gelip fiber modemi takacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve hala fiber internete geçişim sağlanmadı. Bu süreçte ...
17 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. 20 Ekim’de yeni adresim olan Tersane Mahallesi’nde olacağımı ve mağduriyet yaşamamak adına nakil işleminin özellikle pazartesi öğleden sonra yapılmasını talep ettim. Bu süreçte birkaç kez arandım v...
Vodafone evde internet hizmeti için 2 hafta önce başvuruda bulundum. Kurulum için verilen randevu tarihinden sonraki gün, ben evde değilken geldiler. Bunun üzerine yeni bir randevu tarihi aldım. Geleceklerini düşündüğüm için 3 gündür evde bekliyorum, ancak bu süreçte kurulum randevusunu kendi kafala...
Yorumlar